Коммунальные дисбалансы: почему судебный спор поставщика тепла с ТСН в Кисловодске взволновал собственников квартир

Ранее сообщалось, что в Арбитражном суде Ставропольского края рассматривается дело № А63-14172/2026 по иску ООО «ЛУКОЙЛ-РОСТОВЭНЕРГО» к ТСН «Кирова 33» о взыскании задолженности за тепло и горячую воду. Конфликт перешел в острую фазу 19 августа 2026 года, когда поставщик направил в суд ходатайство об уточнении размера требований.

Владельцы квартир, которые исправно оплачивают коммунальные квитанции, стремятся исключить риски финансовых санкций для своего дома. Наличие крупных судебных претензий перевело диалог между жителями и правлением в плоскость официального выяснения причин формирования долга. Мы обратились напрямую в ООО «ЛУКОЙЛ-РОСТОВЭНЕРГО», чтобы узнать позицию ресурсоснабжающей организации.

— Расскажите немного историю вопроса с чередой судебных дел вокруг ТСН «Кирова 33». В чем основная причина?

— ООО «ЛУКОЙЛ-Ростовэнерго» осуществляет поставку тепловой энергии для нужд отопления и горячего водоснабжения многоквартирного дома по адресу: г. Кисловодск, ул. Кирова, д. 33, на основании договора теплоснабжения, заключенного с ТСН «Кирова 33». В связи с несвоевременным исполнением ТСН обязательств по оплате потребленной тепловой энергии образовалась задолженность. После проведения предусмотренной договором и законодательством претензионной работы ООО «ЛУКОЙЛ-Ростовэнерго» обратилось в Арбитражный суд Ставропольского края с требованиями о взыскании задолженности.

— Насколько типична ситуация с ТСН «Кирова 33»? Много ли подобных должников у ООО «ЛУКОЙЛ-Ростовэнерго» в Кисловодске?

— Ситуация не является единичной. Одной из основных причин возникновения задолженности перед ресурсоснабжающими организациями является низкая платежная дисциплина потребителей.

Несвоевременное или неполное внесение собственниками и нанимателями помещений платы за коммунальные услуги приводит к накоплению задолженности перед организациями, осуществляющими управление многоквартирными домами, и, как следствие, к неисполнению ими обязательств перед ресурсоснабжающими организациями.

При этом обязанность своевременно и в полном объеме вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги установлена действующим законодательством Российской Федерации.

— Кого больше среди должников — домов с управляющими компаниями или на самоуправлении (ТСЖ, ТСН, ЖСК)?

— В Кисловодске ООО «ЛУКОЙЛ-Ростовэнерго» заключен договор теплоснабжения только с одним товариществом собственников недвижимости – ТСН «Кирова 33».

— Какие пути досудебного урегулирования применяет к должникам ваша компания?

— В рамках претензионной работы ООО «ЛУКОЙЛ-Ростовэнерго» направляет контрагентам уведомления и претензии о необходимости погашения образовавшейся задолженности. Дополнительно Общество осуществляет сверку расчетов и ведет активную разъяснительную работу среди потребителей о необходимости соблюдения платежной дисциплины.

Обращение в суд – это крайняя мера, к которой прибегают в случае отсутствия возможности урегулировать задолженность во внесудебном порядке.

— Ваши рекомендации собственникам квартир в доме на Кирова, 33. Что они могут предпринять, чтобы избежать подобного?

— Основная рекомендация собственникам и нанимателям помещений – своевременно и в полном объеме оплачивать потребленные коммунальные услуги до 15-го числа месяца, следующего за расчетным, предоставлять актуальную информацию о жилых помещениях, о количестве проживающих, передавать показания индивидуальных приборов учета.

Каждый собственник должен понимать, что систематическая задолженность части жителей напрямую влияет на способность организации, управляющей многоквартирным домом, своевременно рассчитываться с поставщиками коммунальных ресурсов.

ООО «ЛУКОЙЛ-Ростовэнерго» в полном объеме исполняет свои обязательства по поставке тепловой энергии. Потребленная тепловая энергия подлежит оплате в полном объеме. Ресурсоснабжающая организация не должна нести финансовую нагрузку, связанную с неисполнением потребителями обязанности по оплате коммунальных услуг.