Как работает администрация Кисловодска с обращениями граждан

KislovodskNews получил ответ от временно отсутствующего заместителя главы администрации города-курорта Кисловодска Михаила Маркарова. Речь шла о двух жалобах через систему ГИС ЖКХ. Одна касалась свалок на улице Кирова, вторая — свалки у железной дороги. Обе жалобы были подтверждены фотографиями.

Что следовало указать в ответе заместителя главы города-курорта:

1. Сообщить о ликвидации свалки на улице Кирова и приложить фотографию.

2. Сообщить о направлении письма в РЖД для ликвидации свалки у железной дороги

На практике заместитель Евгения Моисеева подписал письмо гражданину без указания даты и номера обращения, а также адреса места нарушения. Вообще непонятно на что отвечает чиновник. В системе ГИС ЖКХ сроки по этим жалобам просрочены, исполнитель не назначен. Прокуратура обязана реагировать на такие ситуации.

Уровень работы в администрации города-курорта Кисловодска с обращениями граждан.