Экскурсионная фирма «Ариана» располагает современным автопарком и человечным сервисом

Ода вежливости: почему я выбираю «Ариану»

Здравствуйте, уважаемая редакция KislovodskNews!

Читал у вас хвалебные отзывы о фирме «Дарина-Тур». Ничего не имею против — ребята работают хорошо. Но справедливости ради хочу заступиться за другое наше экскурсионное бюро — «Ариана». Они точно ничем не хуже, а в чем-то, может, и душевнее.

Сегодня днем в входа в санаторий «Родник» стал свидетелем очень показательной сцены. Пока ждал такси, новый, чистенький автобус «Арианы» собирал группу на экскурсию в Пятигорск. Все четко, по расписанию, люди быстро заняли места. И вот, когда машина уже уехала, у калитки санатория появились две пожилые женщины — явно опоздали, раскраснелись, нервничают.

Другая бы фирма отмахнулась — график есть график. Но здесь экскурсовод «Арианы» приняла их звонок, а водитель проявил настоящую человечность: вернулся задним ходом по очень сложной узкой дороге, открыл двери, подождал, пока бабушки усядутся и переведут дух. Никакого раздражения, всё с улыбкой. А что такое задним ходом возвращаться на подъем к  этому санаторию, многие понимают. 

Приятно видеть, что сервис в нашем Кисловодске становится таким человечным. Молодцы, так держать!

С уважением, ваш постоянный читатель

Фото прилагаю